ברצוננו להביע את הערכתנו הרבה ולציין לשבח את חברת הניהול “האוס קייר” (House Care), המנהלת עבורנו את מתחם מטרופוליס בהרצליה מזה כשנה. מדובר במתחם מורכב הכולל 4 מגדלים, 278 יחידות דיור ומערכות אלקטרו-מכניות רבות ומתקדמות. לאורך השנה האחרונה פעלה חברת האוס קייר במקצועיות, ביסודיות ובשקיפות מלאה. החברה קלטה את מערכות המתחם, בנתה תיק בניין מסודר ומעודכן, ותיאמה בהצלחה בין כלל הגורמים – היזם, קבלני הביצוע, הדיירים והוועדים. בזכות גישה סבלנית, מחויבות אישית ושיתוף פעולה מלא, הצליחה האוס קייר להציף ולטפל במגוון רחב של נושאים תפעוליים תוך רגישות יוצאת דופן ויחס אנושי. בנוסף, החברה יישרה קו בכל מערכות הבניין, הגדירה ואפיינה שעות עבודה למערכות (קיץ / חורף), הסדירה וחתמה על הסכמי שירות מול ספקי המתחם – לרבות גנרטורים, מערכות כיבוי אש, מפוחים וגלאי CO, משאבות ומאגרי מים, מערכות חשמל, מערכות סולאריות וכל מערכת נלווית הדרושה לתפקודו התקין והבטוח של המתחם. צוות האוס קייר אחראי גם על האחזקה השוטפת – ניקיון, גינון, הדברה, פיקוח ובקרה מקצועית – הכל בסטנדרט שירות גבוה, עם זמינות מלאה ויחס אישי ואכפתי. החברה מתאמת את פעילותם של כלל הוועדים במתחם, בצורה שקופה, מסודרת וברורה, ושולחת מדי חודש דוחות מלאים ומסודרים למייל – גבייה, תשלומים, ביקורות ספקים, חשבוניות וניוזלטר תקופתי מסכם. במהלך תקופת עבודתנו עם האוס קייר חווינו מקצועיות, אדיבות, תשומת לב אמיתית לפרטים הקטנים ותחושת שותפות אמיתית. הם מעניקים לנו שקט נפשי וביטחון מלא בידיעה שהמתחם מנוהל באחריות, ברצינות ובאהבה אמיתית למקצוע. אני רוצה להדגיש שגם במהלך המלחמה ובתנאי חירום ואזעקות, עובדי החברה המשיכו לתת מענה לדיירים ולוועדים תוך הסתכלות על עצמם כספק חיוני של המתחם כולו והתמודדות משותפת עם כל אחד מהבניינים במתחם עם הדגשים הרלוונטיים אליו, נושא זה היה מאוד מוערך אצלנו. אנו ממליצים בחום רב על חברת האוס קייר לכל מתחם מגורים או ועד בית המבקש שותף אמין, מקצועי ואנושי באמת. אין כמו האוס קייר. בברכה, דודי לנדאו ועד הבית – אבן עזרא 36, הרצליה